ВідгукКредитиЧитати відгукиНезатребуванийНезатребувана компаніяЦю компанію не було затребувано або перевірено на Financer. Показана інформація базується на загальнодоступних даних.

Райффайзен Банк — огляд та відгуки 2026

Грєшніков КостянтинАвтор Грєшніков Костянтин

- 8 жовт. 2026 р.

Ми дотримуємось

Обіцянка Financer

Наше зобов'язання надавати чесні та неупереджені фінансові поради

Ми досліджуємо

Наша команда збирає дані про продукти безпосередньо від постачальників. Ми перевіряємо ставки, комісії та умови, а не лише маркетингові обіцянки.

Ми порівнюємо

Продукти ранжуються за допомогою Financer Score, нашої прозорої методології рейтингування, яка враховує відсоткові ставки, комісії, доступність та відгуки користувачів.

Як ми заробляємо

Коли ви переходите до постачальника та реєструєтесь, ми можемо отримати реферальну винагороду. Саме так ми зберігаємо Financer безкоштовним. Ми завжди розкриваємо ці відносини.

На Financer.com.ua ми прагнемо допомогти вам з вашими фінансами. Весь наш контент відповідає нашим редакційним правилам. Ми відкрито розповідаємо про те, як ми оцінюємо продукти та послуги в нашому Процесі рецензування та як ми заробляємо гроші в нашому Розкритті інформації для рекламодавців.
Допомагаємо мільйонам приймати розумніші фінансові рішення з 2014 року
Райффайзен Банк — системно важливий банк з австрійським капіталом, 6-й за рейтингом НБУ. Обслуговує понад 3 млн клієнтів через 277 відділень та застосунок MyRaif.

Сильні сторони: фінансова стійкість, гарантія вкладів, безкоштовне обслуговування карток та кредитна картка з пільговим періодом до 100 днів.

Проте кредитні ставки від 31,9% річних вищі за середні по ринку, а вимоги до позичальників жорсткі. Найкраще підходить для депозитів та карткових продуктів.
  • Системно важливий банк з підтримкою Raiffeisen Bank International (Австрія)
  • Учасник Фонду гарантування вкладів з повною компенсацією під час воєнного стану
  • Безкоштовне обслуговування карток та перекази через MyRaif

Останні відгуки клієнтів

ІринаДуже задоволений клієнт

Маю білу кредитну карту від Ідея банку, використовую для покупок у розстрочку, в неї без відсотків два місяці, не те що в інших всього місяць.

Богдан МарченкоДуже незадоволений клієнт

Найгірший банк. Проблеми, відмовки та жахливий сервіс. Вирішив відкрити картку тут бо відділення було біля дому. Попри те що картки можна вільно купити в сусідньому магазині, я прийшов у відділення щоб зробити все "правильно". Менеджер почав вимагати різні документи — останню податкову, трудовий договір і таке інше... того дня пішов без договору і того ж вечора замовив картку онлайн, а через кілька днів забрав її у тому ж відділенні без усіх тих документів (під кінець цієї історії ви зрозумієте що головна мета кожного працівника цього банку — завдати клієнтам максимум страждань). Отже, отримав картку, хотів знімати дохід та заощадження. Спробував — банкомат відхилив. Ліміт який неможливо змінити (приблизно 250 USD), запитав чи можна збільшити — менеджер розлютився і сказав що 10к грн це максимум і всі це знають... Далі, єдине відділення в місті, через яке я і пішов у цей банк, закрили на ремонт... Тепер намагаюся закрити картку і забути цей "банк" але ось тобі raif — щоб закрити картку треба обнулити баланс до 00.00, в магазині чи банкоматі не вийде, переказати на картку іншого банку теж чомусь не можна — чому, пояснити не можуть. Треба їхати в інше місто знімати менше долара особисто або відправити переказом. Звісно я погодився перевести ці кошти на благодійність. Здогадайтесь — це ще не кінець. Через три тижні зайшов в онлайн-банк перевірити — картка все ще активна, написав менеджеру і мусив повторювати всі прохання спочатку бо у них не було доступу до моїх попередніх чатів. Знову чекаю. Якщо думаєте користуватись цим банком — подумайте ще раз.

Наталія ГончаренкоЗадоволений клієнт

Після Приватбанку це мій другий вибір в будь-якому разі. Стабільність тут справді має значення і щось таке вони забезпечують. Інтерфейс у них нарешті нормальний є. Дещо потрібно підлаштувати з невеликою підказкою, але в цілому все ок.

Читати всі відгуки (4)
Оцінка Financer™88
Райффайзен БанкВідмінно

На основі ціноутворення, підтримки, умов, популярності та відгуків клієнтів.

  • Ціноутворення80

    Кредити готівкою від 31,9% до 39,9% річних — вище за середні по ринку. Обслуговування карток та перекази через MyRaif безкоштовні. Депозити до 6,5% річних. Прихованих комісій немає.

  • Підтримка клієнтів100

    Застосунок MyRaif для всіх операцій, 277 відділень по Україні. Гаряча лінія 0-800-500-500, чат-бот у Telegram. Черги у відділеннях 25–45 хвилин.

  • Умови та гнучкість60

    Кредит до 750 000 ₴ на строк до 72 місяців без застави. Депозити можна відкрити онлайн через MyRaif. Гнучкість переважно для постійних клієнтів із зарплатними картками.

  • Популярність96

    6-те місце серед 60 банків за рейтингом НБУ, понад 3 млн клієнтів. Лауреат FinAwards 2026 («срібло» для юридичних осіб). Частина міжнародної групи Raiffeisen Bank International.

Про оцінку Financer

Оцінка Financer розраховується на основі наших редакційних рейтингів за ціною, підтримкою клієнтів, умовами та гнучкістю, популярністю та перевіреними відгуками клієнтів. Кожен фактор має однакову вагу для забезпечення збалансованого та неупередженого огляду.

Як Райффайзен Банк порівнюється

#1з 11 у категорії Банківські рахунки
88Оцінка Financer
82Середнє по категорії
+6проти середнього
  1. #1Райффайзен Банк88
  2. #2ПУМБПУМБ87
  3. #3ТАСкомбанкТАСкомбанк87
  4. #4Банк ЛьвівБанк Львів86
  5. #5MonobankMonobank85
  6. #6IZI BankIZI Bank85
Оцінка компаніїСереднє по категорії (82)

Райффайзен Банк: історичні дані оцінки

лют. 2026 р. – лист. 2026 р.
88Найвища
80Найнижча
86Середнє
+8Загальна зміна
місяцьОцінкаЗмінаТенденція
лист. 2026 р.880
жовт. 2026 р.880
вер. 2026 р.880
серп. 2026 р.880
лип. 2026 р.880
квіт. 2026 р.88+8
бер. 2026 р.800
лют. 2026 р.80—

Основні дані

Тип картки
Дебет
Мережа
Visa
Кешбек
Ні
Винагороди
Ні
Подорожі
Ні
Студент
Так
Захищено
Ні
Бізнес
Ні
Особистий
Так
Низькі відсотки
Ні
Переказ балансу
Ні

Ставки та комісії

Річні платежі
Немає
Річна плата
0 ₴
Комісія за міжнародні операції
Без комісії
Комісії за банкомат
Безкоштовно в усіх банкоматах України

Умови отримання

Мінімальний вік
6
Не вимагає кредитної історії
Ні

Винагороди та переваги

Кешбек
Ні
Бали
Ні
Кредит на виписку
Ні
Туристичне страхування
Ні
Захист покупок
Ні
Розширена гарантія
Ні
Страхування оренди авто
Ні
Захист мобільного телефону
Ні
Доступ до бізнес-залів
Ні

Постачальник

Банк-емітент
Райффайзен Банк

Додаткові поля

Рекомендована компанія
Так

Основні дані

Тип картки
Дебет
Мережа
Visa
Кешбек
Так
Винагороди
Так
Подорожі
Ні
Студент
Так
Захищено
Так
Бізнес
Так
Особистий
Так
Низькі відсотки
Ні
Переказ балансу
Так

Ставки та комісії

Річні платежі
Немає
Комісії за банкомат
Без комісії у будь-якому банкоматі на території України

Умови отримання

Мінімальний вік
18
Не вимагає кредитної історії
Ні

Винагороди та переваги

Кешбек
Ні
Бали
Так
Кредит на виписку
Ні
Туристичне страхування
Ні
Захист покупок
Ні
Розширена гарантія
Ні
Страхування оренди авто
Ні
Захист мобільного телефону
Ні
Доступ до бізнес-залів
Ні

Постачальник

Банк-емітент
Райффайзен Банк

Додаткові поля

Рекомендована компанія
Так

Основні дані

Тип картки
Дебет
Мережа
Visa
Кешбек
Так
Винагороди
Так
Подорожі
Так
Студент
Так
Захищено
Так
Бізнес
Ні
Особистий
Так
Низькі відсотки
Ні
Переказ балансу
Так

Ставки та комісії

Річні платежі
Немає

Умови отримання

Мінімальний вік
18
Не вимагає кредитної історії
Ні

Винагороди та переваги

Кешбек
Так
Бали
Ні
Кредит на виписку
Ні
Туристичне страхування
Ні
Захист покупок
Ні
Розширена гарантія
Ні
Страхування оренди авто
Ні
Захист мобільного телефону
Ні
Доступ до бізнес-залів
Ні

Постачальник

Банк-емітент
Райффайзен Банк

Додаткові поля

Рекомендована компанія
Так

Основні дані

Тип картки
Дебет
Мережа
Visa
Кешбек
Так
Винагороди
Ні
Подорожі
Ні
Студент
Ні
Захищено
Ні
Бізнес
Ні
Особистий
Так
Низькі відсотки
Ні
Переказ балансу
Ні

Ставки та комісії

Річні платежі
Немає
Безвідсотковий період
100 днів
Комісії за банкомат
Без комісії у будь-якому банкоматі на території України

Умови отримання

Мінімальний вік
18
Не вимагає кредитної історії
Ні

Винагороди та переваги

Базова ставка винагороди
20%
Кешбек
Так
Бали
Ні
Кредит на виписку
Ні
Туристичне страхування
Ні
Захист покупок
Ні
Розширена гарантія
Ні
Страхування оренди авто
Ні
Захист мобільного телефону
Ні
Доступ до бізнес-залів
Ні

Постачальник

Банк-емітент
Райффайзен Банк

Додаткові поля

Рекомендована компанія
Так

Інформація про компанію

Офіційна назва
АТ «Райффайзен Банк»
Назва компанії
Райффайзен Банк
Веб-сайт
https://raiffeisen.ua/
Телефон
0 (800) 500-500
Електронна пошта
info@help.raiffeisen.ua
Адреса
01011, Україна, м. Київ, вул. Генерала Алмазова, 4-А
Відгуки
4 Відгуки
Останнє оновлення
8 жовтня 2026 р.
Статус партнера
Не перевірено
Підключено
Ні

Огляд Райффайзен Банк

Райффайзен Банк (до 2021 року — Райффайзен Банк Аваль) — системно важливий банк з іноземним капіталом, 6-й за рейтингом НБУ серед українських банків. Контрольний пакет акцій належить австрійській фінансовій групі Raiffeisen Bank International (Відень).

Банк входить до ТОП-3 національного рейтингу Мінфін (оцінка 4,32/5) та має рейтинг uaAAA від агентства Standard-Rating, що підтверджує найвищу кредитоспроможність. Обслуговує понад 3 млн клієнтів через 277 відділень та застосунок MyRaif.

Докладно про Райффайзен Банк

Rajfajzen site

Райффайзен Банк був створений у 1992 році. У 2021 році офіційну назву змінили з "Райффайзен Банк Аваль" на "Райффайзен Банк".

Банк є учасником Фонду гарантування вкладів фізичних осіб, що забезпечує повну компенсацію депозитів включно з нарахованими відсотками в період воєнного стану.

Власники банку:

  • 68,3% акцій належить австрійській банківській групі Raiffeisen Bank International (штаб-квартира у Відні).
  • 30% акцій належать Європейському Банку Реконструкції та Розвитку (ЄБРР).
  • 1,72% акцій належать приватним інвесторам.

Банківська мережа

  • 277 відділень по всій Україні
  • Мережа банкоматів для зняття готівки та самообслуговування
  • Мобільний застосунок MyRaif для всіх банківських операцій
  • Підтримка через гарячу лінію 0-800-500-500 та чат-бот у Telegram

Рейтинги банку

Національний рейтинг (Мінфін): 3-тє місце серед українських банків, оцінка 4,32/5.

Рейтинг НБУ: 6-й з 60 банків.

Standard-Rating: uaAAA — найвищий рівень кредитоспроможності, стабільний прогноз.

Moody's: Caa1.ua — рейтинг враховує загальні ризики країни в умовах воєнного стану.

Нагороди

  1. Кращий банк в Україні "Awards for Excellence 2017" за версією журналу Euromoney.
  2. Найкращий банк України від "Europe Banking Awards" від EMEA Finance.
  3. Кращий банк в Україні — Global Finance 2020.
  4. Лідер рейтингу стійкості українських банків — портал Мінфін, 2020.
  5. 3-тє місце в національному рейтингу Мінфін 2026.
  6. FinAwards 2026: «срібло» у номінації «Кращий банк для юридичних осіб» та дві бронзові нагороди.

Основні реквізити

ПоказникЗначення

МФО

300335

ЄДРПОУ

14305909

SWIFT

AVAL UA UK

Ліцензія НБУ

№ 10 від 18.06.2018

Статутний капітал

6 154 млн ₴

Програми лояльності

Райффайзен Банк співпрацює з торговельними мережами через партнерську програму Fishka. Власники картки Fishback отримують кешбек до 10% за покупки в магазинах-партнерах та за оплату пального.

Картки

Банк пропонує широкий вибір платіжних карток: кредитні, дебетові, зарплатні та дитячі. Серед основних продуктів: Райфкартка Visa Reward, Райфкартка + Visa Gold, Картка АТБ, картка єПідтримка/єВідновлення, Visa Fishka та дитяча FUN-картка.

Кредитна картка "100 днів" надає пільговий період до 100 днів без відсотків, що є одним з найдовших на ринку.

Умови:

  • Вік клієнта: 18–64 роки
  • Перекази з картки на картку будь-якого банку — безкоштовно через MyRaif
  • Щомісячне обслуговування — безкоштовно
  • Поповнення картки — безкоштовно

Кредити

Кредит готівкою від Райффайзен Банк доступний резидентам України віком від 23 до 62 років з підтвердженим доходом. Обов’язкова умова — отримання заробітної плати на картку банку та стаж на поточному місці роботи від 1 місяця.

Оформити заявку можна онлайн через MyRaif, рішення — від 1 години. Для пенсіонерів діє окрема програма з кредитом до 100 000 ₴.

Умови:

  • Сума: від 10 000 до 750 000 ₴
  • На будь-які цілі
  • Фіксована ставка від 31,9% до 39,9% річних
  • Строк: до 72 місяців (6 років)
  • Без застави та поручителів
  • Обов’язкове страхування життя
  • Окремий продукт для пенсіонерів: до 100 000 ₴ під 39,9% річних

Депозити

Райффайзен Банк пропонує кілька депозитних програм для фізичних осіб. Відкрити депозит можна онлайн через застосунок MyRaif або у відділенні. Максимальна ставка складає 6,5% річних (Класичний Строковий Онлайн).

Основні депозитні програми:

  • Класичний Строковий Онлайн — до 6,5% річних, мінімум 2 000 ₴, безпоповнювальний
  • Класичний Строковий — до 5,75% річних, відкриття у відділенні, виплата відсотків в кінці строку
  • Зростаючий — до 5,75% річних, мінімум 1 000 000 ₴, депозит до запитання з можливістю поповнення
  • Скриня — до 5% річних, від 2 ₴, накопичувальний рахунок з вільним доступом

Наш досвід та висновки

Для об'єктивного огляду ми проаналізували відгуки клієнтів на Мінфін, finance.ua та banker.ua, а також протестували основні сервіси банку.

Онлайн-банкінг

Мобільний застосунок MyRaif працює стабільно та дозволяє виконувати більшість операцій: перекази, оплату комунальних, відкриття депозитів, управління картками. За функціональністю поступається Monobank та ПриватБанку, але для базових потреб цілком достатній. Клієнти відзначають, що застосунку бракує деяких сучасних функцій, які вже стали стандартом у необанках.

Банківська мережа

Після 2022 року мережа відділень скоротилась до 277 (раніше було понад 500). У великих містах відділення доступні, але черги можуть бути довгими: час очікування 25–45 хвилин.

Умови кредитування

Банк переважно кредитує існуючих клієнтів із зарплатними картками. Нові клієнти часто отримують відмову або мінімальний ліміт. Ставки від 31,9% річних (основний кредит) до 39,9% (кредит для пенсіонерів та менші суми). Це вище за середні по ринку, але ставки фіксовані та без прихованих комісій.

Депозити

Для зберігання коштів Райффайзен Банк залишається одним з найнадійніших варіантів завдяки міжнародній підтримці та високим рейтингам. Максимальна ставка 6,5% річних (Класичний Строковий Онлайн) нижча за пропозиції конкурентів, але стабільність банку це частково компенсує. Доходи за депозитами оподатковуються: 18% ПДФО та 1,5% військового збору.

Кредитні картки

Кредитна картка "100 днів" залишається одним з найкращих продуктів банку: довгий пільговий період та можливість зняття готівки без комісії. Картка Fishback вигідно поєднана з бонусною програмою.

Підтримка клієнтів

Гаряча лінія 0-800-500-500 працює стабільно, є чат-бот у Telegram. Відгуки клієнтів про обслуговування у відділеннях суперечливі: деякі скаржаться на фінмоніторинг та блокування карток при підозрілих транзакціях.

Часті запитання про Райффайзен Банк

Якій країні належить Райффайзен Банк?

Контрольний пакет акцій (68,26%) належить австрійській групі Raiffeisen Bank International зі штаб-квартирою у Відні. 30% акцій належить Європейському Банку Реконструкції та Розвитку (ЄБРР).

Чи надійний Райффайзен Банк?

Так, банк має рейтинг uaAAA (найвища кредитоспроможність) від Standard-Rating, займає 6-те місце серед 60 банків за рейтингом НБУ та є учасником Фонду гарантування вкладів. Під час воєнного стану вклади компенсуються повністю.

Яку комісію бере Райффайзен Банк?

Обслуговування карток та перекази через MyRaif безкоштовні. За зняття готівки за кордоном стягується комісія 2%. Кредити без прихованих комісій, але з обов'язковим страхуванням життя.

Як отримати кредит у Райффайзен Банк?

Кредит готівкою до 750 000 ₴ доступний клієнтам із зарплатною карткою банку, віком 23-62 роки. Ставка від 31,9% річних. Заявку можна подати онлайн через MyRaif, рішення від 1 години.

Який банк самий надійний в Україні?

Серед найнадійніших банків України за рейтингами НБУ та Мінфін: ПриватБанк, Ощадбанк та Райффайзен Банк (3-тє місце на Мінфін, оцінка 4,32/5). Ключові фактори надійності: участь у Фонді гарантування вкладів, рейтинг uaAAA та міжнародна підтримка.

Які депозитні ставки у Райффайзен Банк?

Максимальна ставка за депозитами складає 6,5% річних (програма Класичний Строковий Онлайн, від 2 000 ₴). Програма Зростаючий пропонує до 5,75% річних з можливістю поповнення. Доходи оподатковуються: 18% ПДФО та 1,5% військового збору.

Райффайзен Банк Відгуки

Поділіться свої досвідом і допоможіть іншим

Натисніть на зірку, щоб оцінити

І
Ірина
8 черв. 2024 р.
Маю білу кредитну карту від Ідея банку, використовую для покупок у розстрочку, в неї без відсотків два місяці, не те що в інших всього місяць.
5,0
Дуже задоволений клієнт
БМ
Богдан Марченко
23 лют. 2023 р.
Найгірший банк. Проблеми, відмовки та жахливий сервіс. Вирішив відкрити картку тут бо відділення було біля дому. Попри те що картки можна вільно купити в сусідньому магазині, я прийшов у відділення щоб зробити все "правильно". Менеджер почав вимагати різні документи — останню податкову, трудовий договір і таке інше... того дня пішов без договору і того ж вечора замовив картку онлайн, а через кілька днів забрав її у тому ж відділенні без усіх тих документів (під кінець цієї історії ви зрозумієте що головна мета кожного працівника цього банку — завдати клієнтам максимум страждань). Отже, отримав картку, хотів знімати дохід та заощадження. Спробував — банкомат відхилив. Ліміт який неможливо змінити (приблизно 250 USD), запитав чи можна збільшити — менеджер розлютився і сказав що 10к грн це максимум і всі це знають... Далі, єдине відділення в місті, через яке я і пішов у цей банк, закрили на ремонт... Тепер намагаюся закрити картку і забути цей "банк" але ось тобі raif — щоб закрити картку треба обнулити баланс до 00.00, в магазині чи банкоматі не вийде, переказати на картку іншого банку теж чомусь не можна — чому, пояснити не можуть. Треба їхати в інше місто знімати менше долара особисто або відправити переказом. Звісно я погодився перевести ці кошти на благодійність. Здогадайтесь — це ще не кінець. Через три тижні зайшов в онлайн-банк перевірити — картка все ще активна, написав менеджеру і мусив повторювати всі прохання спочатку бо у них не було доступу до моїх попередніх чатів. Знову чекаю. Якщо думаєте користуватись цим банком — подумайте ще раз.
1,0
Дуже незадоволений клієнт
НГ
Наталія Гончаренко
20 черв. 2019 р.
Після Приватбанку це мій другий вибір в будь-якому разі. Стабільність тут справді має значення і щось таке вони забезпечують. Інтерфейс у них нарешті нормальний є. Дещо потрібно підлаштувати з невеликою підказкою, але в цілому все ок.
4,0
Задоволений клієнт
ОК
Олександр Коваленко
11 груд. 2018 р.
Оформив депозит. Сподобалось обслуговування та відсутність черг на відділенні.
5,0
Дуже задоволений клієнт

Ми не гарантуємо точність контенту, створеного користувачами.

Ви працюєте в Райффайзен Банк?

Заявіть профіль вашої компанії, щоб відповідати на відгуки, оновлювати інформацію та спілкуватися з клієнтами.

Заявити свій профіль

Рейтинг Райффайзен Банк

Оберіть ваш загальний рейтинг

Скільки зірочок ви дасте Райффайзен Банк?

5,0

Безкоштовна розсилка

Відчуваєте стрес через гроші?

Приєднуйтесь до *Financer Stacks* - вашого щотижневого путівника з освоєння основ грошей, створення додаткового доходу та життя, де гроші працюють на вас.

Надсилаючи цю форму, ви погоджуєтеся отримувати електронні листи від Financer, а також з Політикою конфіденційності та Умовами