ВідгукКриптовалютаОбговоритиНезатребуванийНезатребувана компаніяЦю компанію не було затребувано або перевірено на Financer. Показана інформація базується на загальнодоступних даних.

Coinbase огляд 2026 – криптобіржа в Україні

Автор Грєшніков Костянтин

- 18 серп. 2026 р.

Ми дотримуємось

Coinbase – американська криптобіржа з понад 270 криптовалютами та активами на $516 млрд. Платформа лістингована на NASDAQ і має американську ліцензію.

Інтерфейс простий для новачків, є стейкінг, навчальні курси Coinbase Earn та власний криптогаманець. Базова комісія taker становить 1,20%.

Однак комісії вищі за середні по ринку, а для українців діють обмеження на фіатні операції. Підходить тим, хто цінує надійність і простоту.

  • Понад 270 криптовалют для торгівлі

  • Лістинг на NASDAQ та американська ліцензія

  • Зручний мобільний додаток для iOS та Android

Читати повний огляд
Оцінка Financer
63
Ціноутворення80
Підтримка80
Умови60
Популярність51
Досвід66

Останні відгуки клієнтів

Павло М.Дуже незадоволений клієнт

Ось як працює цей скам. Вони забирають ваші гроші, а потім прикриваються верифікацією та безпекою, щоб місяцями блокувати виведення і відправку crypto, доки не викачають з ваших активів усе, що їм треба. Мені в 25238415 запевняли, що більше не буде проблем із блокуваннями перевірки та безпеки на акаунті, але вони й далі його лочать. І відповідь буде така: "I understand your frustration with the repeated verification requirements. As a regulated financial services provider, Coinbase is required to conduct identity verification and security processes to comply with applicable laws and protect user accounts." Мені не потрібен ваш захист, мені потрібна свобода.

Максим КравченкоДуже незадоволений клієнт

Зазвичай я не пишу відгуки, але тут справді хочу це озвучити. Ця компанія не повинна працювати. Я втратив £1,000, і хоч частина цього, можливо, була моєю помилкою, те, як служба підтримки повелася з ситуацією, було просто неприйнятним. Від самого початку мене постійно звинувачували й грубо розмовляли, навіть кричали замість того, щоб допомогти. Спочатку сказали, що я відправив кошти не на ту адресу. Потім визнали, що адреса була правильна, але заявили, ніби я відправив через BNB Smart Chain, який вони не підтримують. Якщо це так, то навіщо взагалі давати адресу гаманця BNB Smart Chain, особливо клієнту з Великої Британії, коли потім мені сказали, що це підтримується тільки в США? Мені давали суперечливу інформацію та кілька хибних запевнень різні консультанти. Казали, що я не можу поговорити з менеджером, а потім тиснули, щоб я заплатив $75 за “recovery”. Після оплати мені сказали, що кошти відновлено, але гроші так і не з’явилися. Навіть після того, як я виконав їхні точні інструкції, включно з підключенням до Base wallet, мені знову сказали, що гроші відправили не на той гаманець. На кожному етапі вину повністю перекладали на мене, незалежно від того, що я робив. Жодної відповідальності, жодної реальної спроби допомогти – лише постійні вимоги ще більших платежів без жодного результату. Зараз мені лишається лише прийняти, що, можливо, я більше не побачу свої гроші. Це був дуже дорогий урок, і я пишу це, щоб інші не повторили мою помилку. Будь ласка, не довіряйте цій біржі. Нехай моя втрата буде для вас попередженням. Тримайтеся подалі від Coinbase.

Наталія ШевченкоДуже задоволений клієнт

Дуже швидко і дуже добре, мені подобається користуватися Coinbase, дякую

Читати всі відгуки (56)
Оцінка Financer
63
CoinbaseДобре

На основі ціноутворення, підтримки, умов, популярності та відгуків клієнтів.

Ціноутворення80

Базова комісія: 0,60% maker / 1,20% taker. Знижки при обсягах від $10 000. Додатковий спред до 2% при конвертації. Вище за середнє по ринку.

Підтримка клієнтів80

Цілодобова підтримка через чат та електронну пошту. Відповідають швидко, але часто використовують шаблонні відповіді. Підтримка лише англійською.

Умови та гнучкість60

Платформа підходить для торгівлі та стейкінгу, але для українців обмежені фіатні операції. Налаштування комісій непрозоре.

Популярність51

Показник популярності вказує на відсоток клієнтів, які обрали цю компанію за останні 90 днів.

Клієнтський досвід66

Користувачі цінують простоту інтерфейсу та надійний захист. Оцінка 4,4 з 5 у Google Play (понад 920 тис. відгуків). Нарікання на високі комісії.

Про оцінку Financer

Оцінка Financer розраховується на основі наших редакційних рейтингів за ціною, підтримкою клієнтів, умовами та гнучкістю, популярністю та перевіреними відгуками клієнтів. Кожен фактор має однакову вагу для забезпечення збалансованого та неупередженого огляду.

Як Coinbase порівнюється

#1з 11 у категорії категорія
63Оцінка Financer
75Середнє по категорії
-12проти середнього
#4
77
#5
Coinbase
63
Оцінка компаніїСереднє по категорії (75)

Coinbase — історичні дані оцінки

Feb 2026Aug 2026
73Найвища
62Найнижча
67Середнє
-10Загальна зміна
місяцьОцінкаЗмінаТенденція
Aug 202663-1
Jul 202664+2
Apr 202662-11
Mar 2026730
Feb 202673

Огляд Coinbase

Coinbase – це американська криптовалютна біржа, яку розробники запустили у червні 2012 року. Головний офіс Коінбейс розміщений у Сан-Франциско, Каліфорнія. Засновниками платформи є Брайан Армстронг та Фред Ерсам.

Огляд криптовалютної біржі Coinbase

Coinbase – платформа, яка є другою у світі та першою у США за обсягом торгів. Біржа доступна користувачам з понад 100 країн і має американську ліцензію. З 2021 року компанія лістингована на біржі NASDAQ, а загальна вартість активів під управлінням сягає $516 млрд.

Біржа є дружньою до України. Під час повномасштабного вторгнення Росії у 2022 році було заблоковано близько 25 тисяч криптогаманців, пов'язаних з РФ. Однак для українських користувачів діють обмеження на фіатні операції: можна купувати криптовалюту за допомогою картки, але пряме виведення на банківський рахунок недоступне.

Ключові особливості Coinbase

Дата заснування2012
ВласникБрайан Армстронг
Доступна у країнах100+
Мови· Англійська · іспанська · німецька · французька та ін.
Стейблкоїни· USDT · USDC · TUSD · DAI · FRAX · PYUSD
Фіатні валютиUSD, EUR, GBP (для UA обмежено)
Кількість криптовалют270+
Торгівля на споті
Стейкінг
ВерифікаціяОбов'язкова
КористувачівПонад 120 млн
Обсяг торгів (квартал)Понад $425 млрд
Мінімальний депозит$1
Поповнення через Приват24/Monobank
Варіанти поповнення рахунку· Криптогаманці · банківська картка · PayPal
Виведення на картуОбмежено для UA
P2P торгівля
Стейблкоїн біржіUSDC
Комісія (maker/taker)0,60% / 1,20%
Стоп-ордер
БонусиРеферальна програма

Плюси та мінуси Coinbase в Україні

До позитивних рис криптобіржі Коінбейс можна віднести:

  • Понад 270 криптовалют для торгівлі.

  • Наявність реферальної програми.

  • Цілодобову роботу служби підтримки.

  • Зручний мобільний додаток для iOS та Android.

  • Простоту купівлі монет та виведення активів.

  • Гарантії для користувачів – 98% коштів зберігаються у холодних гаманцях.

  • Високу безпеку: криптографія, багаторівнева аутентифікація, страхування активів.

  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс для новачків.

  • Навчальні курси Coinbase Earn з винагородою у криптовалюті.

Серед мінусів платформи варто виділити наступні чинники:

  • Багатоетапну систему верифікації даних.

  • Відсутність повної конфіденційності – інформація про користувачів подається до податкових органів США.

  • Обмежені фіатні операції для України. Купівля через картку доступна, але виведення на банківський рахунок недоступне.

  • Немає P2P торгівлі та поповнення через Приват24 або Monobank.

Також платформа має відносно високі комісії на купівлю та продаж криптовалют. Базова комісія taker становить 1,20%, maker – 0,60%. При конвертації активів додатково стягується спред до 2%. Комісії знижуються при збільшенні обсягу торгів – наприклад, при обсязі від $10 000 за 30 днів ставка знижується до 0,25%/0,40%.

Реєстрація на Coinbase

Для того щоб купити криптовалюту онлайн, потрібно зареєструватись на біржі. Це відкриє доступ до всіх можливостей платформи. Процес ділиться на декілька етапів:

  • Створення облікового запису на сайті.

  • Підтвердження даних, що вказані під час створення облікового запису.

  • Внесення особистої інформації.

  • Прив'язування рахунку для виконання фінансових операцій.

Реєстрація на біржі можлива лише для повнолітніх користувачів.

Крок 1. Створити обліковий запис

Для запуску реєстрації потрібно виконати наступну послідовність дій:

  • Натиснути клавішу «Почати» у верхньому правому куті екрану та скачати додаток.

  • У відкритому вікні написати ім'я, прізвище, електронну пошту.

  • Придумати пароль, який повинен бути складним та унікальним. Він повинен складатися, мінімум, з 8 символів.

  • Погодитись з правилами сервісу. Для цього варто просто поставити відмітки у відповідних місцях.

Вказуючи ім’я, потрібно використовувати мову оригіналу документа, який буде використовуватись для верифікації. Інші дані також повинні бути достовірними.

Крок 2. Підтвердити електронну пошту

Після заповнення всіх даних, на вказану адресу повинен прийти лист-підтвердження. В листі буде посилання на обліковий запис. Перейшовши по цьому посиланню, обліковий запис буде підтверджено та з’явиться можливість налаштовувати дані.

Крок 3. Прив'язати номер телефону

Щоб на етапі входу в систему на новому пристрої не виникало проблем, потрібно прикріпити обліковий запис до телефону. Тоді на телефон буде приходити код. Це метод двоетапної аутентифікації. Щоб її увімкнути потрібно виконати наступну послідовність дій:

  • Обрати Україну, серед країн проживання.

  • Ввести номер та переконатись, що під час заповнення не було зроблено помилок.

  • Відправити на номер код для перевірки роботи системи.

  • Після оновлення сторінки, ввести код, який складається з 7 символів.

Іноді код приходить не одразу. У такому випадку можна відправити його знов.

Система запропонує перевести криптовалюту з інших бірж та гаманців на платформу Coinbase. Якщо ви поки що не зацікавлені у цьому, можна перейти до наступного етапу.

Крок 4. Верифікація на біржі Coinbase

Верифікація – це підтвердження особи, що знімає обмеження з акаунта, які накладені з метою безпеки. Для початку верифікації потрібно перейти у свій профіль, де вказати особисті дані:

  • Дату народження.

  • Адресу проживання.

  • Поштовий індекс.

Після заповнення цих даних, потрібно прикріпити відскановані копії своїх документів. Дуже важливо, щоб копія була високої якості, а всі дані співпадали. Купити криптовалюту без верифікації на біржі неможливо.

Верифікація по обличчю – ID Selfie

Якщо бажаєте отримати більш широкий набір можливостей на біржі, можна скористатися ID Selfie. Зазвичай процедура використовується, якщо користувач втратив доступ до свого акаунту. Процедура ID Selfie виконується наступним чином:

  • Взяти чистий аркуш паперу, на якому написати «For Coinbase Verification and [ММ/ДД/РР]», тобто актуальну дату.

  • Виконати селфі з папірцем, на якому зроблений напис та документом, яким засвідчено особу під час верифікації.

  • Відправити селфі до служби підтримки Coinbase.

Зазвичай даний спосіб не потрібен звичайному користувачу, але він знадобиться, коли виникне необхідність відновити доступ до біржі.

Вхід на Coinbase

Після реєстрації, клієнтам біржі потрібно пройти авторизацію. Для неї варто натиснути клавішу «Увійти в систему». З’явиться поле, де потрібно вказати:

  • Адресу електронної пошти.

  • Пароль.

  • Код перевірки з смс.

Після проходження двоетапної автентифікації, користувач потрапить у свій профіль.

Особистий кабінет Coinbase

Щоб купити криптовалюту, користувачу біржі потрібно вивчити особистий кабінет, та знати, яка вкладка для чого потрібна. Особистий кабінет складається з наступних розділів:

[Image: Платформа coinbase]

  • Активи. Можна переглянути криптовалютний баланс, дізнатись курси криптовалют.

  • Торгівля. Всі монети, які торгуються. Їх можна сортувати, щоб відображати монети, які мають найбільший приріст, або навпаки впали. Також можна вибрати період сортування та ін..

  • Платежі. У розділі показано, як купити криптовалюту або отримати платіж. Потрібно обрати монету, вказати одержувача та зробити підтвердження операції.

  • Для вас. У цьому розділі представлена персоналізована стрічка новин та корисні підказки. Цей розділ є корисним на перших етапах знайомства з біржею.

  • Повідомлення. Цей розділ потрібен для важливих відомостей, які стосуються облікового запису.

  • Запросити друга. У цьому розділі можна запустити партнерську програму. За кожного активного друга можна отримати винагороду. Винагорода поступає одразу після того, як запрошений друг почне працювати на біржі.

Також в особистому кабінеті можна виконати налаштування профілю під свій смак.

Як купити криптовалюту в Україні на Coinbase

На платформі доступно більше двох сотень криптовалют, які формують тисячі пар. Щоб придбати актив, потрібно верифікувати обліковий запис та мати прикріплений гаманець, з якого будуть зніматися кошти.

Щоб ініціювати покупку нової монети, потрібно перейти в особистий кабінет та натиснути розділ «Торгівля». Далі послідовність дій наступна:

  • Обрати монету і біля неї натиснути клавішу «Купити». Валюта операції – валюта, яка є на рахунку. Наприклад, біткоїн/гривня. Хоча перед операцією, фіат варто перевести у криптовалюти, використовуючи конвертер криптовалют. Це дозволить зробити покупку більш вигідною. Наприклад, для початку можна купити usdt, а потім шукати бажану криптовалюту.

  • Вписати суму, яку готові віддати. Залежно від того скільки платите, розраховується кількість монет. Калькулятор криптовалют підрахує точну сумму.

  • Вказати номер гаманця, куди будуть направлені монети.

  • Перевірити дані операції, натиснувши «Перегляд деталей покупки». Відкриється поле з відомостями. Оскільки конвертацію неможливо скасувати, потрібно перевірити її деталі.

  • Підтвердити транзакцію.

Залежно від того, яку криптовалюту купувати, можуть виникнути проблеми з ліквідністю. Особливо з відносно непопулярними активами. Для досвідчених трейдерів є режим Coinbase Advanced Trade з розширеними графіками, ліміт-ордерами та стоп-ордерами. Комісії в Advanced Trade нижчі, ніж у базовому режимі.

Виведення та поповнення коштів в Україні

На даний момент, в Україні виведення та поповнення коштів на Coinbase обмежене. Поповнити рахунок можна наступними способами:

  • Кредитною або дебетовою карткою Visa або Mastercard.

  • Банківським переказом SEPA.

  • Через платіжну систему PayPal.

  • Криптовалютними гаманцями – наприклад, Trust wallet.

Виводити криптовалюту можна на зовнішній гаманець або іншу біржу, де можна продати свої активи та отримати готівку. Пряме виведення на банківський рахунок в Україні наразі недоступне. Для отримання гривень потрібно перевести криптовалюту на іншу біржу з P2P-торгівлею або використати обмінник.

Як вивести кошти

Coinbase в Україні обмежив вивід фіатних коштів, тому найзручніший спосіб – переказ криптовалюти на іншу платформу або обмінник. Процедура включає наступні кроки:

  • Оберіть обмінник якому можна довіряти.

  • Створіть заявку на обмін криптовалюти Coinbase на гривню.

  • Скопіюйте адресу гаманця та відправте користувачу біржі.

  • Перейдіть у розділ «Отримання і перекази» та натисніть «Надіслати».

  • Заповніть заявку – тип та кількість монет.

  • Вставте в поле «Призначення транзакції» скопійовану адресу та підтвердіть дані.

Вивід на криптовалютні гаманці відкритий для всіх верифікованих користувачів.

Комісії

Комісії на біржі залежать від обсягу торгів за останні 30 днів. Coinbase використовує модель maker-taker:

  • Maker (ордери, які додають ліквідність) – від 0,60% до 0% залежно від рівня
  • Taker (ордери за ринковою ціною) – від 1,20% до 0,05%
  • Спред при конвертації – до 2%

Розмір комісії залежить від:

  • Способу оплати.

  • Ліквідності.

  • Суми угоди та ін.

Також комісія стягується за виведення коштів (мережеві комісії блокчейну). Зберігання активів на біржі та перекази між користувачами Coinbase – безкоштовні. Перевірити точну комісію можна перед підтвердженням операції у вікні попереднього перегляду.

Комісія не стягується за зберігання активів на біржі, та внутрішні переміщення криптовалюти з одного гаманця ні інший.

Мобільний додаток Coinbase

Купити Біткоїн можна у мобільному додатку Coinbase. Він доступний на Android та iOS і має оцінку 4,4 з 5 у Google Play (понад 920 тис. відгуків).

Доступно два основні продукти:

  • Coinbase. Це додаток, який має повний функціонал біржі, включаючи режим Advanced Trade для досвідчених трейдерів.

  • Coinbase Wallet. Криптогаманець, який доступний як мобільний додаток та браузерне розширення. Підтримує NFT та DeFi-протоколи.

Через додаток біржі можна:

  • Купувати, продавати та зберігати криптовалюту.

  • Користуватись різноманітними графіками для аналізу ринку.

Щоб користувачі могли легко та безпечно увійти в свій обліковий запис, додаток підтримує функцію біометричної аутентифікації.

NFT-маркетплейс

На платформі можна купити NFT. Маркетплейс був запущений 20 квітня 2022 року у бета-версії.

Меню нагадує принцип роботи Instagram у поєднанні з OpenSea. У користувачів можуть бути профілі, де будуть представлені колекції токенів та можливість відмічати улюблені NFT.

Додаткові платформи біржі Coinbase

Крім основної біржі Coinbase, компанія також має декілька додаткових платформ, які надають різноманітні послуги для користувачів:

  • Coinbase Commerce. Платформа для приймання бізнес-платежів у криптовалюті.

  • Coinbase Custody. Послуга зберігання криптовалютних активів для інституційних клієнтів (420+ активів на 52 блокчейнах).

  • Coinbase Ventures. Венчурна фірма, яка інвестує в інноваційні проекти блокчейну та криптовалют.

  • Coinbase Earn. Навчальні курси про криптовалюти з винагородою у токенах за проходження.

  • Coinbase Advanced Trade. Розширений торговельний режим з професійними графіками, ліміт-ордерами та зниженими комісіями.

Список додаткових платформ розширюється, оскільки Coinbase постійно додає нові послуги та продукти.

Висновки

Coinbase – одна з найнадійніших криптобірж у світі з понад 120 млн користувачів та активами на $516 млрд. Платформа відрізняється зручним інтерфейсом, високою безпекою та американською ліцензією. Для українських користувачів основний недолік – обмеження на фіатні операції та вищі за середні комісії. Якщо для Вас важлива надійність та простота, Coinbase варто розглянути. Для активної торгівлі з низькими комісіями краще подивитись на інші біржі.

Часті запитання про Coinbase

Що таке Coinbase?

Coinbase – це американська криптовалютна біржа, заснована у 2012 році. Платформа дозволяє купувати, продавати та зберігати понад 270 криптовалют. Компанія лістингована на NASDAQ і має понад 120 млн користувачів по всьому світу.

Чи працює Coinbase в Україні?

Coinbase доступний для українських користувачів з обмеженнями. Можна купувати криптовалюту через банківську картку, але пряме виведення на банківський рахунок в Україні недоступне. Для отримання гривень потрібно переводити криптовалюту на іншу біржу з P2P-торгівлею або обмінник.

Які комісії на Coinbase?

Coinbase використовує модель maker-taker. Базова комісія: 0,60% для maker і 1,20% для taker. При конвертації активів додатково стягується спред до 2%. Комісії знижуються при збільшенні обсягу торгів за 30 днів.

Чи безпечний Coinbase?

Coinbase вважається однією з найбезпечніших бірж. 98% коштів клієнтів зберігаються у холодних гаманцях. Платформа має американську ліцензію, лістингована на NASDAQ та використовує криптографію і багаторівневу аутентифікацію.

Як купити криптовалюту на Coinbase з України?

Зареєструйтесь на платформі, пройдіть верифікацію (паспорт, селфі), прив'яжіть банківську картку Visa або Mastercard. Оберіть криптовалюту, вкажіть суму та підтвердіть транзакцію. Також можна поповнити рахунок через PayPal або перевести криптовалюту з іншої біржі.

Coinbase Відгуки

Дуже задоволений
30
Задоволений
2
Середньо
0
Незадоволений
2
Дуже незадоволений
22
Поділіться свої досвідом і допоможіть іншим

Натисніть на зірку, щоб оцінити

ПМ
Павло М.
6 серп. 2026 р.
Ось як працює цей скам. Вони забирають ваші гроші, а потім прикриваються верифікацією та безпекою, щоб місяцями блокувати виведення і відправку crypto, доки не викачають з ваших активів усе, що їм треба. Мені в 25238415 запевняли, що більше не буде проблем із блокуваннями перевірки та безпеки на акаунті, але вони й далі його лочать. І відповідь буде така: "I understand your frustration with the repeated verification requirements. As a regulated financial services provider, Coinbase is required to conduct identity verification and security processes to comply with applicable laws and protect user accounts." Мені не потрібен ваш захист, мені потрібна свобода.
МК
Максим Кравченко
1 серп. 2026 р.
Зазвичай я не пишу відгуки, але тут справді хочу це озвучити. Ця компанія не повинна працювати. Я втратив £1,000, і хоч частина цього, можливо, була моєю помилкою, те, як служба підтримки повелася з ситуацією, було просто неприйнятним. Від самого початку мене постійно звинувачували й грубо розмовляли, навіть кричали замість того, щоб допомогти. Спочатку сказали, що я відправив кошти не на ту адресу. Потім визнали, що адреса була правильна, але заявили, ніби я відправив через BNB Smart Chain, який вони не підтримують. Якщо це так, то навіщо взагалі давати адресу гаманця BNB Smart Chain, особливо клієнту з Великої Британії, коли потім мені сказали, що це підтримується тільки в США? Мені давали суперечливу інформацію та кілька хибних запевнень різні консультанти. Казали, що я не можу поговорити з менеджером, а потім тиснули, щоб я заплатив $75 за “recovery”. Після оплати мені сказали, що кошти відновлено, але гроші так і не з’явилися. Навіть після того, як я виконав їхні точні інструкції, включно з підключенням до Base wallet, мені знову сказали, що гроші відправили не на той гаманець. На кожному етапі вину повністю перекладали на мене, незалежно від того, що я робив. Жодної відповідальності, жодної реальної спроби допомогти – лише постійні вимоги ще більших платежів без жодного результату. Зараз мені лишається лише прийняти, що, можливо, я більше не побачу свої гроші. Це був дуже дорогий урок, і я пишу це, щоб інші не повторили мою помилку. Будь ласка, не довіряйте цій біржі. Нехай моя втрата буде для вас попередженням. Тримайтеся подалі від Coinbase.
НШ
Наталія Шевченко
25 черв. 2026 р.
Дуже швидко і дуже добре, мені подобається користуватися Coinbase, дякую
НШ
Наталія Шевченко
11 черв. 2026 р.
Я користуюся Coinbase вже понад чотири роки. І ще два роки маю Coinbase One. Дзвонив у підтримку 12-11-2025, тікет ########. У мене на Coinbase показувався баланс ###### у USD. Коли я спробував відкрити угоду, у торговому софті залишок був менший на $416. Перше звернення до Coinbase дало зрозуміти, що збій на стороні Coinbase, він зачіпає багатьох клієнтів, і що мені надішлють листа, коли все виправлять. Я телефонував 12-12-2025, тікет #########. Інший співробітник повторив те саме. Потім я дзвонив 12-14, тікет ########. Цього разу мені сказали, що це не проблема Coinbase для інших клієнтів. Питання лише в моєму акаунті. Я провів годину на лінії з представником і підтримкою наступного рівня. Вони так і не змогли пояснити цю різницю в моєму акаунті. Вона сказала, що більше нічого зробити не може, це вже залежить від наступного рівня підтримки. Я попросив передати мою ситуацію менеджеру. Мені сказали подати скаргу на їхньому сайті, що я й зробив. Автовідповідь на пошті пише, що відповідь можуть давати до 45 днів. Після такого досвіду я не вважаю, що мій crypto safe with Coinbase, до живого менеджера я не дістався, а на скаргу чекати до 45 днів - це не customer service
ІШ
Іван Шевченко
29 трав. 2026 р.
Все норм
ІМ
Ірина Мартиненко
23 трав. 2026 р.
Неймовірне обслуговування
ВТ
Вікторія Ткаченко
11 трав. 2026 р.
Чудова торгова платформа
АП
Андрій Поліщук
11 квіт. 2026 р.
Найбільше шахрайство на планеті. Приховані витрати, непомірні комісії за ілюзію отримання від них грошей. Брешуть на кожному кроці і скажуть що завгодно, аби заплутати. Жахливий досвід. У них 1,5 мільйона клієнтів, а вони не знають елементарних речей про ілюзію виплат клієнтам. Огидно. Постійно дуже стислі дедлайни, інакше ти як клієнт втрачаєш прибуток. Для мене це звучить як маніпуляція та погрози збитками. На сьогодні я заплатив понад £2000 за виплату – загалом 6 повних платежів, де кожного разу говорили «більше ніяких комісій і доплат з вашого боку». Це брехня, бо вони шукають будь-який привід не виплачувати. Хочете заробити – влаштуйтесь на роботу, хочете втратити гроші – вкладайте сюди. Тотальне шахрайство
ВО
Вікторія Олійник
5 квіт. 2026 р.
Супер супер
НП
Наталія Петренко
19 бер. 2026 р.
Зручний і простий сайт, дякую.
ОМ
Оксана Мельник
10 бер. 2026 р.
Coinbase поступово перетворився на щось більш нервове ніж корисне. Замість того щоб зробити крипто простою – таке враження ніби кожен крок навмисно зроблений складнішим ніж має бути. Базові дії на кшталт переказу коштів, підтвердження даних чи отримання нормальної відповіді займають набагато більше часу ніж мали б. Візуально інтерфейс виглядає непогано, але реально щось зробити – відчуття ніби заблукала в якомусь лабіринті. Найбільше дратує те наскільки взагалі все ускладнилось. Речі які раніше виконувались без зайвих питань тепер обростають додатковими кроками, тягнуться або видають дивні повідомлення що ніяк не пояснюють в чому насправді проблема. Коли пробуєш звернутись до підтримки – таке відчуття ніби розмовляєш зі стіною. Я хотіла платформу яка полегшить взаємодію з криптою, а не ту що додає ще більше головного болю. Coinbase справді треба переосмислити свій підхід до зручності, бо зараз вони роблять все складнішим замість того щоб допомагати людям впевнено брати участь у ринку крипти.
ІБ
Ігор Бондаренко
9 бер. 2026 р.
Комісії досить високі, та й процес виведення останнім часом помітно уповільнився. Огляд непоганий якщо ви новачок у крипті, але конкурентів із кращими умовами вистачає.
ІМ
Іванна Марченко
24 лют. 2026 р.
Дуже стабільна компанія – слідкую за розвитком сервісу вже протягом багатьох років і можу сказати, що надійна. До того ж є різноманітні монети, яких часто не знайдеш на інших біржах. Приємно бачити, як вони продовжують створювати нові можливості для людей
ЄР
Єлисей Романюк
23 лют. 2026 р.
Добре, добре, добре
МК
Максим Кравченко
5 лют. 2026 р.
Увага! Це відверте шахрайство! Я зареєструвався на 7-денний БЕЗКОШТОВНИЙ ПРОБНИЙ ПЕРІОД Coinbase One. Навіть отримав лист із підтвердженням безкоштовної реєстрації. Але вони одразу ж списали €195 (0.00263457 BTC) з мого рахунку – суму дорогої платної підписки. Що сталося: Вони вкрали гроші в перший же день безкоштовного періоду. Відповідь: Їхня підтримка (команда Concierge) спочатку збрехала про ліміти торгової активності, а потім заявила, що я нібито оформив Premium-план без пробного періоду – навіть коли я показав їхнє ж підтвердження безкоштовного тріалу. Найгірше: Вони відмовили у поверненні коштів, повністю ігноруючи моє законне право на 14-денний період охолодження згідно з законодавством ЄС. Свої внутрішні правила вони ставлять вище закону. Справу вже передано до FSPO (Financial Services and Pensions Ombudsman, Ірландія). Не довіряйте їм – тримайтеся подалі від цієї платформи, якщо не хочете втратити гроші та залишитись без законних прав!
О
Олег
3 лют. 2026 р.
Все було на вищому рівні.
МК
Марко Кравченко
21 січ. 2026 р.
Я зайшов в акцію де мали нарахувати 50 євро в біткоїні якщо куплю крипту на 50 євро, після покупки у вкладці нагород було вказано що отримаю до 14-12-2025. Сьогодні не отримав і з вкладки нагород все зникло. Звернувся в підтримку – кажуть що не підходжу під умови, надав докази що на сайті прямо було написано що отримаю і це було у нагородах тощо. Перестали відповідати, у новому зверненні знову твердили що не підходжу. Жахливий сервіс, непрофесійно і виглядає як шахрайство.
ЮС
Юлія Сидоренко
5 січ. 2026 р.
Інформація актуальна і точна
ОШ
Олександр Шевченко
31 груд. 2025 р.
Після того як я переніс інсульт, мені дуже складно зосереджуватися на чомусь. У мене виникли технічні труднощі з доступом до мого криптоакаунта. Технічна підтримка була надзвичайно терплячою зі мною і дуже уважною. Після спілкування з командою Coinbase у мене більше немає жодних проблем. Дякую підтримці Coinbase!
МК
Марина Кравченко
26 груд. 2025 р.
Просто і зручно вкладати в крипту
Б
Богдан
18 груд. 2025 р.
Супер класно дуже легко відкрити акаунт та інвестувати в крипту
НШ
Наталія Шевченко
3 груд. 2025 р.
Дуже простий у використанні
СР
Сергій Романенко
29 лист. 2025 р.
Шахрайство. Обман. Мінімум 300 осіб стали жертвами – дивіться поліцейські звіти. Національне телебачення NOS та поліція Нідерландів оприлюднили офіційне попередження. Шукайте в інтернеті.
Н
Наталія
3 лист. 2025 р.
Все життя я намагалась не вестися на обман. Завжди була обережна й з недовірою ставилась до всього, що траплялось мені на очі. Але одного дня я побачила рекламу, де обіцяли, що на платформі можна отримати певну суму грошей. Зацікавилась і з надією написала їм на email. Відповідь прийшла швидко, там описали кроки, які треба було зробити, щоб отримати свої гроші. Я без вагань сплатила потрібну суму, переконана, що скоро мені нарахують компенсацію. Та в підсумку я була просто в шоці – розчарована, а мої гроші зникли. Я зрозуміла, яку жахливу помилку зробила. У відчаї почала шукати допомогу, щоб виправити свої фінансові помилки, і натрапила на blockspacewatch. Спочатку теж сумнівалась, але коли написала їм, мене ввічливо привітали й взялися за справу професійно та з розумінням. Я швидко побачила їхній комплексний підхід і почала вірити, що мої зусилля були не марні. Мені оформили повернення вже за тиждень, і я не можу достатньо подякувати їм. Дуже раджу blockspacewatch усім, хто опинився в подібній ситуації. П'ять із п'яти зірок для найкращої команди – моя найвища похвала!
НБ
Наталія Бондаренко
16 жовт. 2025 р.
Підтримка клієнтів – це повний жах. Потрібна допомога. Бонус нового клієнта не можуть нарахувати, бо нібито мій номер телефону не збігається з країною акаунту? Я користуюся двома різними номерами з двох різних країн – тієї, звідки я родом, і тієї, де зараз проживаю. Старим номером досі користуюся для більшості офіційних справ, коли це можливо. Так само вийшло і цього разу. Тому зареєструвався зі старим номером. Потім я намагався отримати бонус нового клієнта на свій акаунт більше місяця. Звертався до підтримки 7 разів, 7 разів пояснював свою проблему та загалом прочекав довше місяця. А потім, на 8-й раз, мені повідомили що мій акаунт активував алгоритм запобігання шахрайству Coinbase, оскільки префікс мого номера не відповідає країні проживання. Тому я не маю права на будь-який бонус нового клієнта. Чудово, от якби я це знав коли вводив номер при реєстрації. Як я вже зазначав, номер країни де я зараз живу у мене БУВ ще до реєстрації в Coinbase. Тобто ніякої загрози шахрайства немає, за їхньою ж автоматичною системою запобігання. Мені сказали що не можу завести новий акаунт з місцевим номером, не можу змінити номер, а навіть якщо зміню – це все одно не зробить мене учасником акції, також не можуть з'єднати мене з ЖИВОЮ ЛЮДИНОЮ яка могла б розглянути цей конкретний випадок, а їхня гаряча лінія недоступна. Єдиний спосіб достукатися до підтримки – спочатку пробитися через чат-бота, а потім спілкуватися з імовірно живим консультантом. Я дуже розчарований. Будь ласка, допоможіть. Доповнення: виявилось що reddit та подібні ресурси кишать шахраями. Варто лише згадати про coinbase – одразу пишуть десятеро і прикидаються підтримкою.

Ми не гарантуємо точність контенту, створеного користувачами.

Ви працюєте в Coinbase?

Заявіть профіль вашої компанії, щоб відповідати на відгуки, оновлювати інформацію та спілкуватися з клієнтами.

Заявити свій профіль

Financer обговорення

Маєте питання щодо цієї теми? Запитайте спільноту.

Переглянути всі
Мінімум 10 символів

Будьте першим, хто задасть питання про цю тему.

Потрібна допомога?