Financer score™ — це наша власна система балів, яка оновлюється в реальному часі та базується на кількох критеріях, що дають вам збалансоване уявлення про якість компанії.
Ціноутворення
Процентні ставки вищі за середні по ринку, однак банк пропонує пільговий період до 67 днів та кредитні ліміти до 1 млн грн без комісій за оформлення. Прозора тарифікація й бонусні програми частково компенсують високу вартість позик.
Підтримка клієнтів
Підтримка клієнтів працює через кол-центр, сайт і мобільний застосунок FreeBank. Є гаряча лінія, відповіді зазвичай оперативні. Проте доступність служби підтримки у вечірній час обмежена, що може бути незручно.
Умови та гнучкість
Гнучкі умови: термін кредиту до 60 місяців, іпотека до 25 років, без штрафів за дострокове погашення. Доступна онлайн-заявка до 200 тис. грн. Мінімум документів, можливість оформити кредит без застави і поручителів.
Популярність
Показник популярності вказує на відсоток клієнтів, які обрали цю компанію за останні 90 днів.
Клієнтський досвід
Підтримка клієнтів працює через кол-центр, сайт і мобільний застосунок FreeBank. Є гаряча лінія, відповіді зазвичай оперативні. Проте доступність служби підтримки у вечірній час обмежена, що може бути незручно.







