TOP 20 компаній України 2023

ТОП 20 фінансових компаній 2023

  • 20.11.2024
  • 26 хвилин на читання
  • Read Icon 2065 прочитали
Експертна оцінка:  Тетяна Боримська

Вже традиційно, кожного року ми складаємо рейтинг кращих фінансових установ України. Сюди входять банки, кредитні компанії, страхові, лізингові та інші. Мета нашого рейтингу – надати читачам стислу об’єктивну інформацію де буде вигідно та безпечно скористатись кредитними послугами, чи покласти гроші на депозит.

Ключові моменти:

  • 266 компаній загалом на сайті
  • 254 відгуки залишили українці серед усіх 7402 отриманих відгуків
  • 4.08 середня оцінка українських компаній порівняно з глобальною 3.6
  • Оцінку “відмінно” (5) виставили 54.7% користувачів з України
  • Оцінку “дуже погано” (1) виставили 9.9% українських користувачів

Одразу після стислого огляду компаній наведено наші докладні пояснення та деякі корисні поради. Також повідомимо за якими критеріями виставляються оцінки на думку користувачів, яким чином сформовано рейтинг «ТОП 20 фінансових компаній України».

Найкращі фінансові компанії за оцінками користувачів

Найкращі фінансові компанії за оцінками користувачів

ПозиціяНазва компаніїСередній бал
🥇 1Monobank4.8
🥈 2ОТП Банк4.8
🥉3ПриватБанк4.7
4Sportbank4.7
5Loany4.5
6Money4you4.5
7Idea Bank4.5
8Moneyveo4.5
9SlonCredit (Слон Кредит)4.5
10MisterCash4.4
11Райффайзен Банк Аваль4.3
12CreditPlus4.3
13Dinero4.3
14Качай гроші4.2
15УНІКА4.2
16Є Гроші4.2
17Швидко Гроші4.1
18Credit Plus4
19Сенс Банк3.8
20Credit73.3

1. Monobank

Оцінка: 4,8

Перший в Україні віртуальний банк, що працює лише на мобільних пристроях, та надає послуги винятково фізичним особам та ФОП. Вдалий проєкт започаткував і впровадив Universal Bank.

Заснований 4 роки тому, Monobank майже блискавично набув шаленої популярності. В січні 2023 у нього налічувалося вже 6,75 млн клієнтів, здебільшого завдяки справді зручному інтернет банкінгу. Вочевидь користувачам до вподоби зрозумілий інтерфейс, невимушений тон спілкування та кумедні персонажі, що супроводжують сервіс.

Долучитися до нього дуже просто, встановивши мобільний застосунок Mono, дружній до iOS та Android. Після цього відсканувати камерою особисті документи і можна замовляти картку, відкривати депозит, переказувати гроші, сплачувати комуналку, поповняти мобільний рахунок тощо.

Плюси

  • Вигідні умови за кредитними картками.
  • Жодних комісій за поповнення мобільного та оплату комірного.
  • Кешбек за покупки та послуги.
  • Цілодобова клієнтська підтримка у Viber, Telegram, Facebook-месенджері.

    Мінуси

  • Відсотки на розстрочку нараховуються за весь термін одрауі не зменшуються при достроковому погашенні.

  • Відсутні власні банкомати та платіжні терміналів.

2. ОТП Банк

Оцінка 4,8

Український банк з іноземним капіталом, що належить складу угорській OTP Bank Group. Входить в п’ятірку найстійкіших банків України. Станом на 2022 рік його послугами користувались понад 1 млн клієнтів.

Кошти на депозитних рахунках захищені Фондом гарантування вкладів фізичних осіб. Передбачений ощадний депозит з прибутковістю 10% річних. Досить привабливі тарифи за кредитними картками, є бонусна програма.

    Мінуси

  • Невелика мережа відділень і банкоматів.

  • Кредити недоступні людям без офіційного працевлаштування.

  • Вікові обмеження: молодим людям до 23 років позик не надають.

3. ПриватБанк

Оцінка: 4,7

Один із трьох системно важливих державних банків України. Цілком заслуговує на звання головного банку країни, оскільки на теперішній час має найбільшу кількість відділень, найрозгалуженішу мережу банкоматів і терміналів та обслуговує більше клієнтів, ніж всі українські банки разом.

    Мінуси

  • Примусова прив’язка до кредитки «Універсальна» у разі розстрочки та наполегливі поради операторів її отримати.

  •  Очікування в живій черзі деколи триває 30-40 хвилин.

  • Не найкращий курс обміну валют.

4. Sportbank

Оцінка: 4,7

Sportbank – ще один український “мобільний банк”, спільний проєкт двох Finteh компаній: Dyvotech і N1. Цифровий онлайн-сервіс банківських послуг, зручний для управління особистими фінансами.

Головна особливість: поєднує фізичну платіжну картку та мобільний додаток для iOS або Android. Щоб стати клієнтом Sportbank’у, достатньо встановити застосунок на мобільний телефон і завантажити скани особистих документів.

    Мінуси

  • Затягнута доставка карти по Україні: 5-7 днів.

  • У більшості випадків кредитний ліміт доступний не одразу.

  • Закрити рахунок за власним бажанням можна лише через 62 дні.

5. Loany

Оцінка: 4,5

Мікрофінансова організація, що позичає гроші на карту швидко за та за спрощеною процедурою. Онлайн сервіс працює цілодобово, винятково через веб-платформу. Належить небанківській фінансовій установі ТОВ «Київська Торгово-інвестиційна компанія». Фізичних офісів не має.

Гроші позичають усім: студентам, пенсіонерам, людям без офіційного працевлаштування чи з проблемною кредитною історією. Для подання заявки достатньо мати доступ до інтернету, картку будь-якого банку та фото особистих документів – паспорту та ID-коду.

    Мінуси

  • Погоджена сума часто менша за очікувану.

  • Кредити досить дорогі, відсоткові ставки суттєво вищі за банківські.

6. Money4you

Оцінка: 4,5

Онлайн сервіс, що спеціалізується на мікрокредитах для фізичних осіб. Власник – мікрофінансова організація ТОВ «МАНІФОЮ». Працює винятково через інтернет, без фізичних офісів.

Позики погоджуються швидко, без застави, довідок про доходи чи поручителів. Подати заявку можна за 15 хвилин на сайті чи за допомогою смартфону.

    Мінуси

  • Новим клієнтам надають максимум 10000 грн.

  • Людям з неблагонадійною кредитною репутацією здебільшого відмовляють у позиках.

7. Idea Bank

Оцінка: 4,5

Український банк з польським капіталом та кількома офісами у Львові. Має відділення у 50 містах України. Належить до найстійкіших комерційних банків, на фінансовому ринку держави перебуває понад 30 років.

Клієнтам доступний мобільний застосунок О’Банк, який входить до двадцяти найкращих в Україні сервісів онлайн-банкінгу. Одна з головних переваг Idea Bank’у – ощадні депозити з високою прибутковістю.

    Мінуси

  • Нав’язування кредитних пропозицій телефоном.

  • Відсоткові ставки за позиками вищі, ніж у багатьох вітчизняних банків.

  • Кредитні картки видаються лише з 23 років.

8. Moneyveo

Оцінка: 4,5

Мікрофінансова організація, що пропонує кредити онлайн. Належить АТ “Закритий недиверсифікований венчурний корпоративний фонд “КАЙЛАС” та ТОВ “Манівео Груп”, розташованому у Києві.

Сервіс дає миттєві позики  на суму до 30000 грн. на термін до 4,5 місяців 24/7, без довідок про доходи та навіть без фото документів. Усе, що вимагається – надати персональні дані та пройти реєстрацію за допомогою Банк ID.

    Мінуси

  • Тим, хто має заборгованість перед іншими фінансовими установами, сервіс відмовляє автоматично.

  • У разі несвоєчасного погашення відсоткова ставка стрімко підвищується і борг стає непомірним.

9. SlonCredit

Оцінка: 4,5

Українська компанія зі 100% польським статутним капіталом.  Вийшла на ринок мікрокредитів приблизно 4,5 роки тому, і, судячи з кількості переглядів сторінки на сайті Financer.com, впевнено обирає оберти.

Хоча SlonCredit загалом діє «за сценарієм» (обслуговування онлайн, розгляд за спрощеною процедурою, мінімальний пакет документів), політика кредитування значно м’якша, ніж у конкурентів.

    Мінуси

  • Не передбачені пільгові кредити і програми лояльності.

  • Служба підтримки доступна лише в робочі години.

10. MisterCash

Оцінка: 4,4

Відносно новий сервіс онлайн кредитування, що стрімко набув популярності завдяки потужній рекламній кампанії. Пісеньку «Містер Кеш –гроші всім дає без меж» запам’ятали навіть ті, хто не потребує термінової фінансової підтримки.

Власник платформи – ТОВ «МІСТЕР КЕШ», засноване компанією “СС Контіненталь Сіті Кепітал ЛТД”, що належить громадянину Грузії. Зареєстрована за київською адресою

    Мінуси

  • При несвоєчасному поверненні нараховуються 3% на день від суми боргу.

  • Реальна процентна ставка за повторною позикою складає 602% річних.

  • Підтримка в онлайн-чаті не відповідає вночі.

11. Райффайзен Банк

Оцінка: 4,3

Найбільший український банк з австрійським капіталом. Контрольним пакетом акцій володіє фінансова група Raiffeisen Bank International. Два роки тому з назви банку прибрали слово «Аваль»: відтоді він називається «Райффайзен банк»

Фінансова установа обслуговує близько 3 млн клієнтів та понад 5 млн кредитних карток, має велику мережу відділень, банкоматів та платіжних терміналів. Входить до 11 системно важливих банків України.

    Мінуси

  • Відсоток за ощадними депозитами доволі низький: 4%-6,25% річних

  • Є певні обмеження за кредитами: вік від 23 до 69 років, постійна реєстрація, підтвердження доходів.

12. CreditPlus

Оцінка: 4,3

Мікрофінансова організація, що позичає гроші на карту без довідок з місця роботи, застави майна та поручителів. Сервіс належить ТОВ «Авентус Україна», проте статутний капітал повністю внесений литовською компанією «Алдега».

Розраховувати на кредит можуть молоді люди, безробітні, пенсіонери. Вікові границі 18-65 років. Для розгляду заявки достатньо паспортних даних та ІПН. Новим клієнтам доступна сума до 15 000 грн., постійним – до 20 000. Іти нікуди не потрібно: усе спілкування відбувається онлайн.

    Мінуси

  • Заявки від людей з сумнівними кредитними історіями зазвичай відхиляються.

  • Безвідсоткова перша позика до 5000 грн. видається лише на 15 днів

13. Dinero

Оцінка: 4,3

Dinero – мікрофінансова компанія, що надає невеликі споживчі позики без довідок про доходи та жодного забезпечення. Зареєстрована в Києві, проте 100% статутного капіталу належить латвійській фінансовій компанії «СІА МОНДОО». Реальних офісів не має, працює тільки через онлайн-платформу.

Реєстрація відбувається за номером телефону, потім треба заповнити анкету згідно даних в паспорті, прив’язати карту і пройти верифікацію. Невдовзі клієнт отримує повідомлення з кодом, який вводиться на сайті для підписання кредитної угоди. Після цього гроші миттю надходять на карту.

14. Качай гроші

Оцінка: 4,2

Мікрофінансова організація орієнтована на кредитування фізичних осіб та малого бізнесу. Крім того, позичає гроші студентам, пенсіонерам, безробітним. Працює без офісів, винятково через інтернет-платформу.

Кредити видаються за спрощеною процедурою: достатньо зареєструватись на сайті, внести паспортні дані в анкету і верифікувати банківську  карту (відбудеться транзакція на суму 1 грн.). У разі схвалення прийде СМС з кодом для підписання угоди. Після цього гроші одразу надійдуть на картку.

    Мінуси

  • Заявлене на сайті не завжди відповідає дійсності.

  • Незрозуміло, чому відсоткова ставка зростає при другому зверненні і збільшенні суми позики.

15. УНІКА

Оцінка: 4,2

«УНІКА Україна» – небанківська фінансова група, що об’єднує дві страхових компанії – «УНІКА» (non-life) та «УНІКА Життя» (life). Входить до складу австрійської «UNIQA Insurance Group» . Пропонує всі види ризикового страхування, загалом понад 90 продуктів.

Компанія обслуговує як фізичних осіб, так і корпоративних клієнтів. Умови доволі гнучкі: «УНІКА» надає клієнтам можливість самостійно обирати пакет послуг. На відміну від багатьох конкурентів, має накопичувальну програму страхування життя в іноземній валюті.

    Мінуси

  • Поліси медичного страхування коштують доволі дорого.

  • Клініки, що співпрацюють з «УНІКОЮ», є не в усіх містах.

  • Деколи клієнти обурені затримками відшкодувань за страховим випадками на транспорті

16. Є Гроші

Оцінка: 4,2

Сервіс миттєвого кредитування, доступний через веб платформу і мобільний застосунок. Хоча умови загалом такі ж, як і у решти подібних компаній (нема потреби їхати до відділення, мінімальний комплект документів, допускається погана кредитна історія), «Є Гроші» надає більше послуг.

По-перше кредитує, не тільки фізичних осіб, а й малий бізнес. По-друге, укладає факторингові і лізингові угоди, виступає фінансовим гарантом та поручителем – і от для цього вже доведеться їхати в офіс компанії, розташований у м. Дніпро.

    Мінуси

  •  Дуже висока вартість кредитів.

17. Швидко Гроші

Оцінка: 4,1

Одна із найдосвідченіших мікрофінансових організацій України вийшла на ринок ще в 2010 році. Незважаючи на високу вартість кредитів та доволі жорсткі санкції за непогашення, зберігає статус добропорядного і чесного кредитора.

На відміну від переважної більшості подібних компаній, має розгалужену мережу відділень по всій Україні, і надає кредити не лише на карту, а й особисто в руки, готівкою.

«Швидко Гроші» пропонує короткострокові позики на термін від 1 до 4,5 місяців без довідок про доходи, застав і поруки. Головні критерії для погодження – регулярний дохід та пристойний кредитний рейтинг.

    Мінуси

  • Погодити заявку можна лише в робочий час

  • Після реєстрації на сайті співробітники компанії телефонують на зазначений номер.

  • У разі невчасного погашення нараховується штраф – 2% від суми боргу і далі по 2% щодня.

18. Кредит Маркет

Оцінка: 4,0

Ще одна небанківська компанія завдячує неабияким інтересом з боку споживачів успішній телерекламі. Проте, на відміну від конкурентів, «Кредит Маркет» має фізичні відділення, а також працює через посередників. Крім того, позики виплачуються як на карту, так і готівкою в касі.

Компанія надає різноманітні послуги: короткострокові онлайн-кредити онлайн, споживчі розстрочки для купівлі товарі в інтернет-магазинах, автокредити, довгострокові кредити готівкою без забезпечення чи під заставу та перекредитування боржників інших фінансових установ.

    Мінуси

  • До відділення їхати треба.

  • Без довідок та забезпечення можна розраховувати лише на суму до 10000 грн.

  • Служба клієнтської підтримки доступна тільки в робочі дні та години: інші засоби зв’язку не передбачені.

19. Сенс Банк

Оцінка: 3,8

«Сенс Банк» – колишній «Альфа-банк», що змінив назву 1 грудня 2022, аби відмежуватися від одного з найбільших російських банків. Як пояснили в прес-службі фінустанови, банк не хоче мати нічого спільного з державою- агресоркою.

Попри на походження капіталів та намагання уникнути санкцій, банк залишився одним із системно важливих банків України та одним із перших долучився до ініціативи POWER BANKING. «Сенс Банк» має досить велику мережу відділень і банкоматів та обслуговує понад 1 млн. кредитних карт.

    Мінуси

  • Немає іпотечних програм та автокредитування

  • Незважаючи на цифрову «просунутість» чимало клієнтів вважають інтернет-банкінг «Сенсу» зарозумілим та складним в користуванні.

  • І головне: сумнівна репутація через приналежність акціонерів до россійського алігархату

20. Credit7

Оцінка: 3,3

Один із численних сервісів, що надають миттєві позики в інтернеті за спрощеною процедурою та без зайвих запитань. Власник – ТОВ «ЛИНЕУРА Україна», компанія з литовським статутним капіталом. Юридична адреса зареєстрована в Києві, проте офіси Credit7 не потрібні.

Всі операції відбуваються в онлайн-режимі. Для оформлення кредиту треба заповнити коротку анкету на сайті і дочекатися СМС про схвалення з індивідуальним кодом, який відіслати в зворотному СМС.

Як складаються наші рейтинги

Financer.com формує рейтинги фінансових компаній на основі незалежних выдгуків живих користувачів. Ми надаємо можливість виставляти оцінки з урахуванням таких показників: проценти та комісії, доступність та гнучкість, інтернет-платформа, сервіс та підтримка.

Будь-який зареєстрований відвідувач нашого сайту може оцінити кожну компанію за п’ятибальною шкалою, де 1 – «вкрай погано», 2 – незадовільно, 3 – «так собі», 4 – «добре», 5 – «відмінно». Цифрам відповідає кількість зірок, які використовуються для візуалізації отриманих балів.

Аби визначити найкращі вітчизняні фінансові компанії та скласти цьогорічний звіт, ми ретельно вивчили оцінки, виставлені українськими користувачами впродовж останніх 36 місяців компаніям, представленим на Financer.com.

Для підрахунку результатів бралися усереднені оцінки, округлені до сотих. До рейтингу «ТОП 20 фінансових компаній України 2023» не потрапили компанії, у яких на початок цього року назбиралося менше чотирьох відгуків.

Об’єктивні результати

Власне рейтинг найкращих компаній мали змогу побачити в таблиці на початку звіту. Проте з метою об’єктивного оцінювання ми додали ще одну таблицю. Крім загального рейтингу, у ній враховано:

  • кількість відвідувань сторінки на сайті Financer.com;
  • кількість письмових відгуків,

Адже саме ці дані вказують на рівень популярності компанії.

Таблиця 2

ПозиціяНазва компаніїСередній бал
1ПриватБанк4.7
2Monobank4.8
3ОТП Банк4.8
4Sportbank4.7
5Moneyveo4.5
6Money4you4.5
7Loany4.5
8Idea Bank4.5
9MisterCash4.4
10Райффайзен Банк Аваль4.3
11CreditPlus4.3
12Dinero4.3
13Є Гроші4.2
14УНІКА4.2
15Качай гроші4.2
16Швидко Гроші4.1
17Кредит Маркет4
18Сенс Банк3.8
19FinHub3.4
20Credit73.3

Таким чином, фактичним лідером, як і минулоріч, справедливо можна вважати ПриватБанк. Суто ж за кількістю переходів та відгуків перемагає FinHub. Та оскільки визначним показником є загальна оцінка, цьогорічний рейтинг очолює Monobank.

Про що говорять ці цифри

Як видно з таблиці 2, українські фінансові компанії, представлені на Financer.com, все ще отримують замало письмових відгуків від тих, хто скористався їхніми послугами. За винятком трьох: FinHub, ПриватБанк, Качай гроші.

Можливо це свідчить про несприятливі настрої для викладення думок онлайн, особливо враховуючи воєнний стан в країні. Але загалом українці не шкодують високих балів для вітчизняних компаній. Більшість учасників рейтингу отримали середню оцінку вище 4.

Як обрати найкращу фінансову компанію?

Є кілька найважливіших факторів, на які варто звернути увагу щоб знайти найпривабливіші умови кредитування:

  • Досліджуйте та порівнюйте кредиторів. Перегляньте якнайбільше кредитних пропозицій, аби остаточно переконатися, яка з них відповідає вашим очікуванням та можливостям. На Financer.com ви знайдете 119 українських фінансових організацій – банків та МФО, з відгуками справжніх клієнтів.
  • Зважайте на всі комісії. Інакше може виявитись, що доведеться платити значно більше, ніж ви очікували. Крім відсотків по кредиту, деякі фінансові установи стягують штрафи за кожен день прострочення, плату за погодження, відкриття рахунку та дострокове погашення.
  • Ретельно вивчайте умови надання позик. Деякі кредитори висувають  досить суворі вимоги до позичальників. Перш ніж подати заявку на позику, переконайтеся, що повністю відповідаєте усім умовам.
  • Порівнюйте річні процентні ставки. Реальна річна процентна ставка складається з усіх відсотків, комісій та додаткових платежів, які ви сплатите кредитору впродовж 1 року. Деколи вона втричі перевищує номінальну ставку, вказану в кредитній угоді.

Висновки

Цьогорічний ТОП 20 фінансових компаній України, до якого увійшли найкращі надавачі кредитних послуг, складено на основі оцінок та відгуків, залишених користувачами Financer.com впродовж останніх трьох років.

Середньозважений бал, отриманий українськими компаніями – 4.8, що нижче у порівнянні з минулим роком. Проаналізувавши 254 відгуків, мусимо зазначити: хоча на сайті переважає оцінка «відмінно» (54%), на локальному ринку вистачає «фінансистів», чиї послуги оцінені як «вкрай погано» (9%).

Попри те, що більшість фінансових компаній, які увійшли до ТОП 20, отримали високі бали в українських кредиторів все ще є чималий простір для росту.

Ця стаття була корисною?

Станьте першим, хто залишив відгук

Регіональний менеджер Financer.com.ua. Експерт з аналітики та створення статей у сфері фінансів. Досвід у вивчені сучасних економічних ноу-хау: інтернет-банкінг, криптовалюта, електронні гаманці.

Фінансову інформацію перевірено Тетяна Боримська - Фінансовий експерт
Поділитись на
Read Icon 2065 прочитали

Переглянути наші теми

Використовуйте Financer.com щоб відчути різницю  Дізнатись більше